Powodem takiego zachowania urządzenia jest na przykład przepełniona skrzynka odbiorcza i wcale nie chodzi tutaj o ilość maili, a „wagę” ich załączników. Jeżeli tych jest kilkanaście w skrzynce, która wyświetla 50 najnowszych wiadomości, to urządzenie wyświetla błąd, że nie może załadować poczty. Choć nie tylko taka sytuacja wywołuje ten komunikat. Informacja o niemożliwości załadowania poczty pojawia się również wtedy, gdy próbujesz ściągnąć pocztę, a połączenie Internetowe nie do końca działa tak, jak powinno. Jednak jeżeli jesteś przekonany, że dostęp do Sieci jest poprawnie skonfigurowany, a aplikacja pocztowa usilnie próbuje ci wmówić, że nie może załadować poczty, to zainstaluj z Cydii aplikację ErrorKillerForMail.

Nie oferuje ona żadnych opcji czy panelu konfiguracyjnego. Po jej zainstalowaniu będzie ona działać cały czas w tle i gdy urządzenie zechce wystosować komunikat, że nie może pobrać maili, to wówczas do akcji wkroczy ErrorKillerForMail i komunikat zatrzyma, w efekcie czego poczta zostanie normalnie pobrana. Aplikacja dostępna jest za darmo.